3. İade ve İptal Politikası

  • Sipariş İptali: Siparişiniz kargoya verilmeden önce iptal talebinizi müşteri hizmetlerimize iletebilirsiniz. Kargoya verilen siparişlerde iptal işlemi yerine iade prosedürü uygulanır.

  • İade Koşulları:

    • Ürün teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde iade talebi yapılabilir.

    • Ürün kullanılmamış, hasar görmemiş, orijinal ambalajında olmalıdır.

    • Montajı yapılmış veya kişiye özel üretilmiş ürünlerde iade kabul edilmez.

  • İade Süreci:

    • İade talebiniz onaylandıktan sonra ürün, belirtilen adrese gönderilir.

    • Ürün kontrol edildikten sonra iade ücreti, 14 iş günü içinde ödemenin yapıldığı yöntemle geri yatırılır.